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Perguntas Frequentes

Confira nossas FAQs antes de entrar em contato!

Comprei um jogo e veio com peças faltando/com defeito. O que eu faço?

Sentimos muito pelo inconveniente. Tentamos procurar os melhores meios de produção para os nossos jogos, mas todo processo de fabricação está sujeito a erros. Se você notou peças faltantes ou com um defeito que prejudica a jogabilidade, nos envie um e-mail no contato@calamitygames.com.br , com uma descrição e foto da peça com defeito (foto do manual, no caso de peça faltante), a nota fiscal de compra ou print do pedido de compra, e seus dados completos com nome, endereço completo e CPF. Faremos a análise e a reposição das peças.

Eu criei um jogo. Posso enviar para vocês analisarem?

A Calamity acredita em incentivar os talentos nacionais e aceitamos receber e analisar jogos para uma possível parceria. Se você acredita que seu jogo é compatível com a linha de jogos da Calamity, nos envie um e-mail em eurico@calamitygames.com.br, incluindo:

- Uma lista dos componentes do jogo;

- Fotos do protótipo, mostrando a arte e tema, se houver;

- Um vídeo de até cinco minutos explicando as regras do jogo.

Esses itens são apenas para avaliação, e não implica em nenhum compromisso de compra ou licenciamento. Além disso, o feedback é dado a critério do nosso avaliador desenvolvedor.

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Telefone e Whatsapp: (32) 9 9935-8167

Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 17h